< 자격시험 응시료 환불 안내 >
※ 원산지관리사, 원산지실무사 자격시험 응시료 환불안내입니다.
▷ 환불적용률
- 접수기간중 : 100% 환불
- 시험 일전까지 : 부분환불
* 원산지관리사 (24,900원), 원산지관리사(14,900원)
- 시험 9일전부터 : 환불불가
< 보수교육 교육상품 환불 안내 >
환불가능 조건 1) | 환불금액 |
계약체결일 ( 서비스 이용 가능일) 7일 이내 및 전체차시 20% 이내 수강 시 | 수강내역이 없을 경우 : 수강료 전액 수강내역이 있을 경우 2) : 수강료에서 위약금과 공제금액을 제한 금액 3) |
1) 환불 조건을 모두 충족하여야 합니다.
2) 이용자가 실제로 차시를 수강하지 않았더라도 차시를 재생하였다면 수강한 것으로 간주합니다.
3) 환불금액 : 수강료 - 위약금(수강료의 10%) - 공제금액(수강료 X (수강한 차시 수 / 전체 차시 수)
환불예시) 온라인 강의
- 계약체결일로부터 7일이내 3차시까지 수강하였을 경우
☞ 환불가능 : 수강료 30,000원 - 위약금 3,000원 - 공제금액 7,500원 = 19,500원
- 계약체결일로부터 7일경과
☞ 환불불가
< YES FTA 교육상품 환불 안내 >
YES FTA 전문교육은 국가지원 사업으로 무료로 제공됩니다.
따라서 별도의 환불규정을 운영하고 있지 않습니다.
<도서 반품/교환/환불/취소 안내>
1. 이용자는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제17조에 따라 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다.
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② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
④ 복제가 가능한 재화 등의 포장을 개봉하거나 훼손한 경우
⑤ 기타 재화 등의 특성상 환불이나 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
3. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 다음 각 호의 경우에 이용자는 재화 등의 수령일부터 30일 이내에 환급, 반품 및 교환을 요구할 수 있고,
반품 비용 일체를 회사 또는 판매자가 부담합니다.
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